Myyntiehdot

Myynti puh. (03) 877 780

Ehdot koskevat Suomeen toimitettavia tilauksia. Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Toimitusaika

normaalisti n. 2 viikkoa tilauksesta, valmistettavien tuotteiden toimitusaika sovitaan tapauskohtaisesti.


Toimitustapa

Postin kuljetus asiakkaan ilmoittamaan postitoimipaikkaan.


Toimituskulut

Jos verkkokauppatilaus maksetaan e-maksuna verkkopankissa, lisätään tilauksesi loppusummaan postikulut kassalla valitsemasi toimitustavan mukaa. Ennakkolaskulla maksettaessa lisäämme loppusummaan toimituskulut toteutuneen mukaan. Ulkomaille toimitettavien lähetysten toimituskulut maksaa tilaaja, hinta lasketaan toimitustavan mukaan.


Maksutavat

Verkkokauppaostokset asiakas maksaa kätevästi omassa verkkopankissaan (järjestelmässämme mukana Nordea, Sampo, Osuuspankki sekä SP/POP-ryhmä) e-maksulla. Tilattu tavara toimitetaan pääsääntöisesti kahden viikon kuluessa siitä, kun suoritus on tullut tilillemme. 


Etumaksu

Asiakasta varten valmistettavista tuotteista, esimerkiksi kansallispuvut ja valmiit ryijyt, perimme etumaksuna 20% kauppasummasta.


Reklamaatiot ja palautukset

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja uudelleen myytävissä.
Palautusoikeus ei koske asiakasta varten valmistettuja tilaustuotteita eikä mittaan leikattuja kankaita.


Palauttaessasi tuotetta toimi seuraavasti:

Reklamaatiotapauksissa ota ensin yhteys myyntiimme joko puhelimitse tai sähköpostitse.


Postimyyntiin ja verkkokauppaan sovelletaan kuluttajasuojalain määräyksiä.

Henkilötietolain (523/99) tarkoittaman rekisterin ylläpitäjän tiedot alla.   Rekisteriseloste on nähtävissä alla mainitussa yrityksen toimipisteessä.


Suomen Perinnetekstiilit Oy
Koukuntie 28
16600 Järvelä


Puhelin
(03) 877 780 

Sähköposti
helmi@vuorelma.fi